استبدال المنتجات:
يتوفر خيار استبدال المنتجات فقط، ولا يمكن إرجاعها
تنطبق هذه البنود على المبيعات عن طريق الموقع الإلكتروني وجميع منافذ البيع
يتوفر خيار استبدال المنتجات فقط، ولا يمكن إرجاعها
يمكن استبدال المنتجات المباعة خلال 3 أيام من تاريخ الشراء أو تاريخ استلام الطلب
جميع المنتجات المسترجعة يجب أن تكون في حالتها الأصلية. يشمل ذلك منتجات العطور و الزيوت و البودرة و اللتي يحب أن تكون غير مستعملة وفي حالة التغليف الأصلية
يمكن إحضار المنتجات المراد استبدالها إلى أحد منافذ البيع، أو التواصل مع خدمة عملاء بينكي للتنسيق مع شركة التوصيل لاستلامها. قد تُطبق رسوم إضافية عند استرجاع المنتجات عن طريق شركة التوصيل.
بعد استلام المنتجات والتحقق من استيفائها للشروط المذكورة، يمكن استخدام المبلغ المستحق الناتج عن عملية الاستبدال لإجراء عملية شراء جديدة، أو يمكن للعميل طلب قسيمة شراء بقيمة المنتجات المستبدلة.
يمكن استخدام قسائم الشراء في أيٍّ من منافذ البيع أو عبر الموقع الإلكتروني، ولا يمكن استبدالها بمبلغ نقدي.